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交通運輸部發布工作通知 做好貨車ETC發行服務

  • 發表于: 2021-11-17 10:17:51 來源:汽車之家

汽車之家從交通運輸部官網獲悉,為切實解決貨車ETC辦理難題,保護貨車司機合法權益,促進物流降本增效,現就進一步做好貨車ETC發行服務有關工作通知。通知內容如下:

2019年以來,各地各有關部門大力推進高速公路電子不停車收費(ETC)推廣應用,截至2021年9月底,全網ETC平均使用率已超過66%,高速公路網通行效率大幅提升,物流降本增效明顯增強,人民群眾體驗感和獲得感大幅提高。特別是2021年以來,貨車ETC使用率持續提升,越來越多的貨車享受到了ETC便捷通行服務和通行費優惠政策紅利,自愿安裝使用ETC的積極性和意愿不斷提高。但部分地區仍存在貨車ETC難辦理等問題?,F就進一步做好貨車ETC發行服務有關工作通知如下。

一、強化金融支持服務。在延續既有ETC金融服務的同時,支持商業銀行遵循風險可控和市場化原則辦理貨車ETC信用卡業務,用于通過ETC交納貨車通行費。支持商業銀行推出小額貸款、銀行賬戶預存資金等多樣化產品和服務,優化業務流程,為貨車用戶提供更多選擇。

二、支持多渠道提供擔保等服務。鼓勵具備條件的地區,優化完善相關政策,引導貨運物流企業、汽車銷售企業和貨運平臺企業等,為貨車辦理ETC提供擔保。支持擔保公司等機構提供擔保等服務,幫助貨車辦理ETC。

三、有效防范金融機構墊款等風險。對不具備授信條件的用戶,商業銀行可在依法合規、科學合理、平等自愿的基礎上,與用戶約定設置ETC通行費支付結算保證金,防范墊款等金融風險。通過機構和部門間的信息共享,及時提醒欠費用戶補交相關費用;將ETC欠費行為納入征信體系,引導貨運物流企業和貨車司機依法誠信經營。

四、優化發行安裝服務。充分發揮政府和市場的積極作用,強化APP、小程序、公眾號、服務網站等線上渠道發行服務,便捷用戶辦理使用。在現有發行服務渠道的基礎上,組織力量深入社區、村屯、加油站、4S店、汽車維修廠、停車場、服務區、場站、港口、物流園區、貨物集散地、超限檢測站等地點,為用戶提供現場安裝服務,特別是針對易擁堵緩行收費站,加強現場發行,切實提升ETC使用率。

五、拓展多場景多形式服務和優惠。各地交通運輸主管部門要督促指導相關單位,嚴格落實ETC車輛不少于5%的通行費基本優惠政策,對通行本區域的ETC車輛實行無差別基本優惠。鼓勵ETC發行服務機構、收費公路經營管理單位等為ETC用戶提供更大優惠和多方式便利,在復用現有支付基礎設施條件下,增加應用場景,拓展服務內容,提高使用便利性,結合積分、打折、返利、紅包等多種形式增加用戶福利,吸引用戶自愿安裝使用ETC。

各省、自治區、直轄市交通運輸、人民銀行、銀保監部門要高度重視、密切協作,建立健全協調工作機制,統籌組織、科學安排,周密部署,扎實推進ETC推廣應用。要始終堅持以人民為中心,堅持用戶自愿、服務至上,規范高效開展ETC發行和服務工作,不得違規占用車牌虛假發行,不得通過任何方式強制貨車安裝和使用ETC。各單位要加強監督和指導,堅決查處不作為、亂作為等行為,確保ETC發行服務工作規范有序開展。(邢月陽)

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